1. Moneda y total
Los precios y pagos de albernio.com utilizan exclusivamente euros (€). El importe total figura antes de confirmar la operación.
Si la cuenta asociada a la tarjeta utiliza otra moneda, la conversión y las comisiones quedan sujetas a las condiciones de la entidad emisora.
El precio de compra incluye todos los impuestos y derechos aplicables. La entrega DDP excluye cargos adicionales al destinatario por importación o despacho aduanero.
2. Tarjetas admitidas
Se aceptan Visa y Mastercard, dentro de las modalidades habilitadas por el proveedor, con procesamiento mediante Authorize.net.
Las operaciones requieren la autorización del emisor y las verificaciones correspondientes del proveedor de pagos.
3. Etapas de compra
- Consulta el artículo y sus características.
- Revisa las cantidades y añade la selección al carrito.
- Accede al pago.
- Introduce los datos de contacto y entrega.
- Comprueba el precio, los impuestos incluidos y el transporte.
- Selecciona una tarjeta admitida.
- Revisa los datos y confirma el pedido.
La información del pedido se comunica al correo electrónico facilitado.
4. Transporte en el resumen
El envío estándar cuesta 8,22 € para compras inferiores a 154,37 €. Desde 154,37 €, es gratuito dentro de la cobertura ofrecida.
Los costes obligatorios deben figurar antes de confirmar el pago.
5. Protección de las operaciones
La transmisión de información utiliza conexiones cifradas. El procesamiento se realiza mediante la infraestructura habilitada de Authorize.net.
Los controles adicionales de seguridad y autenticación dependen del proveedor y de la entidad emisora.
Los mecanismos técnicos reducen los riesgos de las operaciones electrónicas sin eliminarlos por completo.
6. Identificación del titular
Cuando la entidad financiera requiera información adicional de identificación, el titular debe completar las verificaciones correspondientes.
El pago solo finaliza cuando se cumplen los requisitos de autorización.
7. Pagos incompletos
Ante un rechazo, conviene comprobar los datos introducidos, los límites disponibles y las restricciones de la entidad financiera.
Si la dificultad persiste, atención al cliente atiende las consultas para revisar el estado del pedido.
8. Restitución de importes
El reembolso corresponde al medio de pago original, salvo acuerdo expreso para otro medio sin gastos adicionales.
En el desistimiento legal válido, el plazo máximo es de 14 días naturales desde la recepción de la comunicación, con las condiciones legales de retención.
Consulta la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
9. Información personal
Los datos vinculados a pagos y pedidos quedan sometidos a la normativa aplicable de protección de datos.
Consulta la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).
10. Contacto
albernio — Atención sobre pagos
Correo electrónico: sav@albernio.com
Teléfono: (314) 086-4317
Dirección: 10204 Saint Arthur Ln, Saint Ann, MO 63074, Estados Unidos.
Horario de Madrid (CET/CEST):
- Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
- Sábados: 09:30–14:00 h.
- Domingos y festivos: cerrado.