1. Ámbito contractual
Las compras formalizadas en albernio.com y las relaciones comerciales derivadas de sus pedidos se rigen por estas condiciones.
Las operaciones dirigidas a consumidores de España quedan sujetas a las disposiciones obligatorias españolas y europeas de protección al consumidor y a las demás normas aplicables.
2. Información del comprador y cuentas
Los datos facilitados durante la compra deben ser correctos y mantenerse actualizados.
El titular de una cuenta tiene a su cargo la protección de sus credenciales y la comunicación de accesos no autorizados.
No se admite el fraude, la vulneración de derechos ajenos, la transmisión de código dañino ni la interferencia en el funcionamiento ordinario del sitio.
3. Oferta, existencias y precios
El catálogo comprende cómodas, mesitas de noche, sofás, mesas de jardín, tocadores e invernaderos.
Las fichas reúnen la información comercial y técnica disponible.
Si un artículo contratado deja de estar disponible, procede comunicar la incidencia y aplicar las soluciones previstas legalmente, incluido el reembolso cuando corresponda.
Los precios se expresan en euros (€) e incluyen todos los impuestos y derechos aplicables. La entrega DDP excluye cargos adicionales al destinatario por aranceles, impuestos de importación o despacho aduanero.
El transporte y cualquier otro coste obligatorio deben figurar antes de confirmar la compra.
4. Pedido y pago
La contratación requiere seleccionar los artículos, revisar las cantidades, introducir los datos de entrega, comprobar el importe total y confirmar la operación.
Se admiten Visa y Mastercard, mediante Authorize.net. La autorización depende de las verificaciones del proveedor de pagos y de la entidad emisora.
La confirmación del pedido tiene como destino el correo electrónico indicado por el comprador.
5. Entrega
El plazo total estimado es de 7 a 16 días laborables.
El envío estándar cuesta 8,22 € para pedidos inferiores a 154,37 €. Desde 154,37 €, es gratuito dentro de la cobertura ofrecida.
Consulta la Política de envío y entrega.
6. Cancelación
El período de cancelación anterior al envío termina con la entrega de la mercancía al operador logístico para su expedición.
La anulación completa dentro de ese período da derecho a recuperar íntegramente los importes abonados.
El procedimiento figura en la Política de modificación y cancelación de pedidos.
7. Devolución y desistimiento
La devolución comercial dispone de 30 días naturales desde la recepción para presentar una solicitud sin indicar motivo, con los requisitos correspondientes.
El consumidor conserva el desistimiento legal de 14 días naturales, salvo las excepciones legales.
Consulta la Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
8. Datos personales
La información se trata conforme a la base jurídica correspondiente: ejecución contractual, obligaciones legales, consentimiento exigible o intereses legítimos debidamente justificados.
La información completa consta en la Política de privacidad y protección de datos (RGPD).
9. Reclamaciones y jurisdicción
Atención al cliente recibe consultas y reclamaciones relacionadas con las compras.
Las ventas dirigidas a consumidores de España quedan sometidas a las disposiciones obligatorias españolas y europeas aplicables.
Ningún apartado restringe derechos irrenunciables ni altera las reglas de competencia judicial correspondientes.
10. Actualización de las condiciones
Los cambios normativos, técnicos o de funcionamiento justifican la revisión de este documento.
Las versiones posteriores no modifican unilateralmente los derechos derivados de contratos ya celebrados.
11. Responsabilidad y utilización
Las obligaciones de albernio se determinan conforme a la normativa aplicable. No se excluyen derechos legales ni responsabilidades cuya limitación esté prohibida.
Los productos deben utilizarse siguiendo las instrucciones suministradas y las condiciones de seguridad correspondientes.
12. Derechos sobre los materiales
Los textos, fotografías, imágenes, diseños y demás contenidos están sujetos a los derechos de sus respectivos titulares.
Su utilización debe respetar la legislación.
13. Contacto
albernio
Dirección: 10204 Saint Arthur Ln, Saint Ann, MO 63074, Estados Unidos.
Teléfono: (314) 086-4317
Correo electrónico: sav@albernio.com
Horario de Madrid (CET/CEST):
- Lunes a viernes: 08:45–18:15 h.
- Sábados: 09:30–14:00 h.